Mijn Klacht:
TWEE vragen:
1.
Heb een tegoed bij Groupon. Het lukt niet deze te gebruiken. Gister een bestelling gedaan
1200-094705-816545. aangeklikt te goed (credits)
Wordt toch van mijn amex afgeschreven
.
Graag restitutie en deze bestelling SLECHTS 1 EN NIET 2, bedrag van mijn te goed afhouden ipv automatisch AMEX.
Ben vandaag 4 uur bezig om met u tel. contact te krijgen. Eindelijk.. leek wel een robot. uw vraag; beantwoord 2 vragen; door verbonden met tweede lijn; weer vragen noemen.geen antwoord dan : afgesloten.
2
hioe komt het dat ik geen adreswijziging kan doorgeven.
In mijn groupon getracht te doen. Lukt maar krijg bericht dat het niet klopt. .
vanaf 1/9/22 Bourbonhof 1 4837AP
Dus de bestelling van gister te niet doen of omzetten 1 stuk bedrag verrekenen met te goed.
Amex verwijderen.
Gewenste Oplossing:
Adreswijzigen
Betaling van een stuks verrekenen met te goed dat ik heb.
Amex bedrag te niet doen
(10)
