Karin Hartman op 01 oktober 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl meldt problemen met de bezorging van een wenskaart. Ondanks dat de klant thuis was, werd de kaart niet bezorgd en er is geen reactie ontvangen op een chatbericht. De klant is teleurgesteld over de service, vooral omdat de betaling al is gedaan.
Zogenaamd bexorgt en klant niet thuis waren wel thuis chat gestuurd xou dag erna gelijk met dpoed grbracht worden nu einde dag nog niet echt slecht en niet berrik baar maar wel betalen ….
Bezorgen en iets van mn geld terug of iig excuses
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
