Klacht: kan niet uitloggen

Frans Bastiaans op 30 september 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 september 2022

Een gebruiker van Candy Crush Saga ervaart problemen met het uitloggen, omdat de onderste balk met knoppen ontbreekt. Dit dwingt de gebruiker om de telefoon steeds opnieuw op te starten, wat als vervelend wordt ervaren. Ondanks het verwijderen en opnieuw installeren van de app blijft het probleem bestaan en wordt er om een oplossing gevraagd.

Mijn Klacht:

ik kan niet uitloggen op candy crush saga. ik ben mijn onderste balk kwijt waar de knoppen zitten om eruit te gaan. ik moet nu steeds mijn telefoon opnieuw opstarten wat heel vervelend is. snap niet waarom dit nu zo is. heb hem al verwijderd en opnieuw erop gezet maar blijft hetzelfde. graag een oplossing

Gewenste Oplossing:

hoe krijg ik mijn knoppen terug in beeld zodat ik uitcandy crush kan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Bastiaans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM