Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb ongeveer 7 maanden geleden Nike Huarachee schoenen aangeschaft. Nu is de rechterpaar bij de bovenkant een gat gekomen en zonder dat dit slijtage of wat dan ook is.
Ben bij de footlocker store geweest, en ze geven mij doodleuk de schuld dat ik de schoenen te klein heb gekocht. Nog nooit dit meegemaakt en zelfs bij de region manager uit laten zetten en zelfs de second opinion was in hun ogen ” te klein gekocht”. Ik ben er van overtuigd dat ik ze niet te klein gekocht heb en dat schoenen van €120,- binnen 7 maanden stuk gaan toch niet normaal is. De linkerpaar is er niks mee aan de hand dus nogmaals ik blijf het vreemd vinden dat ze dit aangeven.
Nu wil ik deze klacht laten indienen bij Nike want ik vind wel dat ze als leverancier met een passende oplossing hiervoor moeten komen.
Groet,
Burak
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld van mijn schoenen terugkrijg of een tegoedbon van dezelfde waarde zou krijgen.
(10)
