Klacht: prijs

Diny va der Linden op 14 september 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 14 september 2022

Een klant van Greetz.nl uit zijn onvrede over de hoge kosten van een wenskaart, die bijna 8 euro bedraagt zonder de mogelijkheid om postzegels bij te bestellen. Hij geeft aan dat deze prijs hem afschrikt en dat hij overweegt om niet meer bij het bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

kan ik geen postzegels er bij vragen?zo word mijn kaartje wel heel duur bijna 8 euro daar bedank ik voor dus een klant minder en er zullen zo vele volgen denk ik

Gewenste Oplossing:

Ja postzegels erbij .ik ga voortaan naar de bruna

Bericht van Greetz.nl

3 jaren geleden - Dag Diny, bedankt voor je bericht. Ik snap dat je hier vragen over hebt. Je kunt bij het bestellen bij ons zeker voor een postzegel kiezen, dan wordt de kaart via PostNL verzonden als briefpost met postzegel. Bij het invullen van het adres kun je hiervoor kiezen. Greetz, Floor

Alle klachten die gemeld zijn door Diny va der Linden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM