Kees Oerlemans op 13 september 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee heeft een klacht ingediend over de website bd.nl/fitness, waarbij hij aangeeft dat zijn klacht niet behandeld wordt en de service als zeer slecht ervaart. Dit heeft hem doen besluiten om zijn abonnement per direct op te zeggen.
Ik heb een klacht ingediend over de site bd.nl/fitness. Deze klacht wordt niet eens behandeld, want zeer slecht is. Voor mij een reden om per direct mijn abonnement op te zeggen.
BEHANDEL MIJN KLACHT !!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
