Een klant van Iddink heeft zijn borg van €75, die eind augustus teruggestort zou worden, nog steeds niet ontvangen op 9 september. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice, die telefonisch onbereikbaar is.
Mijn borg van €75 zou eind augustus op mijn rekening moeten staan. We zitten nu op 9 september en er is nog steeds geen borg terug gestort.
De klantenservice is telefonisch onbereikbaar.
Dat mijn borg teruggestort wordt. En niet over een paar dagen of weet ik wat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
