Klacht: Jet Gum Euca Menthol flavour

Francis van Zaanen op 05 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 05-09-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat de kauwgom inderdaad uit ons assortiment is. Onze excuses hiervoor. Wij zullen je wens voor terugkeer delen met de juiste collega's zodat ze weten dat er...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 september 2022

Francis sluit zich aan bij een eerdere klacht over de Jet Gum kauwgom met Euca Menthol smaak, die niet meer verkrijgbaar is bij Lidl. Ze vraagt zich af of het mogelijk is om deze kauwgom weer aan het assortiment toe te voegen, aangezien ze deze al jaren koopt en het een groot gemis vindt.

Mijn Klacht:

Ik wil me graag aansluiten bij de klacht van mevrouw Tol over de Jet gum kaugum, smaak Euca Menthol, die helaas niet meer te vinden is bij de Lidl winkels.

Al jaren koop ik deze zakjes, het is een groot gemis dat deze kaugum er niet meer is. Is het mogelijk deze weer in het assortiment toe te voegen?

Ik hoor graag.
Dank!
Hartelijke groet,
Francis

Gewenste Oplossing:

Antwoord van Lidl dat zij deze kaugum weer in het assortiment opnemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 september 2022 om 17:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Francis van Zaanen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer