Mijn Klacht:
Ik heb schoenen gerouterneerd en na een maand nogsteeds geen geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugbetaald krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft schoenen geretourneerd naar Nike, maar na een maand heeft hij nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd en betreft de afhandeling van de retourzending.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
