Klacht over Albert Heijn: Kraskaarten

Klacht: Kraskaarten

Jrjvanbree op 22 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 22 augustus 2022

Een klant van Albert Heijn heeft drie kraskaarten ontvangen, maar kan de bijbehorende artikelen niet vinden in de winkel. Ondanks het uitgeven van 50 euro aan boodschappen, zijn de krasloten niet in de schappen aanwezig. De klant, 85 jaar oud, voelt zich benadeeld en overweegt om een artikel in de krant te plaatsen, en vraagt om een tegoedbon.

Mijn Klacht:

Ik heb drie kraskaarten..het artikel bij twee zaken ,personeel heeft mee gekeken NIET AANWEZIG
Voor 50 euro boodschappen gekocht…drie krasloten maar zijn NIET IN DE SCHAPPEN AANWEZIG
Ik ben 85 jaar denkt wat te ontvangen maar..NIETS..!!!
Dit ruikt naar oplichting….Ik denk om een artikel in de courant op te laten nemen.
Geef maar een tegoed bon.
Adres J.v.Bree
De koppele 213
5632LJ
Eindhoven.