regentank bevat niet all bijbehorende acessoires

Question

kassabonnummer hornbach : 55507152208140273457 Betreft regenton vat nature PE276 ltr. Horbach filiaal 715 Volgens het etiket geleverd met waterpeilaanduiding,vulautomaat aansluit slang en waterpeilslang en vastzetmateriaal.Alleen opengescheurd zakje met schroeven.ringen en doozichtig gebruikt plastic slangetje aangetroffen. Wel vriendelijke behulpzame medewerker , maar die duidelijk niet wist dat dit niet zo hoorde . ( Er lagen wel allerlei losse spullen in bakken rommelige bakken eronder in de stelling in ook kapotgescheurde zakken.... Thuis op site fabrikant gekeken en opgeplakte etiket bekeken.

Hornbach · Accepted Answer

Geachte heer

Vervelend om te horen dat het artikel niet compleet was.
Wij verzoeken u om deze melding bij de vestiging neer te leggen daar zij hiervoor uw eerste aanspreekpunt zijn.
De snelste manier is natuurlijk om even in de vestiging langs te gaan.
U kunt ook een mail sturen via het contactformulier van Hornbach, vermeldt u dan wel de vestiging waar deze aankoop gedaan werd, dan zal de klantenservice er voor zorgen dat de informatie op de goede plek terecht komt en onze collega's hier over contact met u kunnen opnemen.

Dit forum is uw aanspreekpunt, indien een klacht afgewezen wordt, een eerste melding dient echter altijd eerst bij de betreffende vestiging gedaan te worden

Vriendelijke groet

Webcare Hornbach

Klacht: regentank bevat niet all bijbehorende acessoires

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Hornbach

Geboden Oplossing:

Klacht: regentank bevat niet all bijbehorende acessoires

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hornbach

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten