Klacht: Meer dan 30 dagen vast

Fred Abraham op 10 augustus 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 10 augustus 2022

Een consument meldt dat zijn zendingen met de nummers RR279123830IN en RR279123830 al meer dan 30 dagen bij de douane vastliggen. Volgens de klager is dit in strijd met de geldende regelgeving.

Mijn Klacht:

RR279123830IN en RR279123830 liggen langer dan 30 dagen bij douane, dat mag niet.

Gewenste Oplossing:

Geef ze aan postkoerier

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Fred Abraham
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM