Klacht: Bestellen via Internet

w.masters op 31 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 juli 2022

W. Masters heeft moeite met het bestellen van Duyvis Cashew almonds roasted paprika via internet, omdat het product niet beschikbaar is in de winkels in Haarlem-Noord of IJmuiden. Hij kan het niet laten bezorgen en vraagt zich af waarom hij niet zelf een ophaallocatie kan kiezen voor zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Het product Duyvis Cashew almonds roasted paprika kan ik niet meer krijgen in de winkel in Haarlem-Noord of Ijmuiden. Ons gezin is er gek op dus gekeken of ik het via internet kan bestellen.
Dat kan maar ik kan het niet in Ijmuiden of Haarlem-Noord ophalen. Andere bezorgpunten zijn te ver voor mij. Thuis laten bezorgen is geen optie omdat ik buren er niet mee wil lastig vallen.
Mijn vraag is dus waarom ik niet zelf aangeven waar ik dit product kan ophalen.
Ik hoor het graag. Mvg. W.Masters

Gewenste Oplossing:

Product ophalen in de winkel waar ik mijn boodschappen doe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w.masters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer