Na drie weken is de klant nog steeds in afwachting van haar bestelling, ondanks dat de betaling al is voldaan. Ze verzoekt om terugbetaling indien het pakket niet geleverd wordt.
naar 3 weken heb ik mn bestelling nog niet binnen bestell nummer745761449,ik heb t wel betaald dus als ik mn paketje niet binnen krijg wil ik dat u tt terug stort mijn vriendelike dank gr mieke van veen
terug betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
