Mijn Klacht:
Vandaag na lange tijd eindelijk weer eens naar de Efteling en speciaal met een vriend uit België die er nog maar 3x geweest is in zijn hele leven. We hadden er echt zin in. Bij binnenkomst eerst 2 heerlijke pannenkoeken gegeten en toen aangesloten in de rij bij Symbolica. Het begon toen heel hard te regenen. Omdat de wachtrij daar maar deels overkapt is en iedereen daardoor zoveel mogelijk daaronder bleef staan wachten, stond een groot deel van de mensen in de stromende regen te wachten. Een groot deel hiervan, waaronder wijzelf zijn uiteindelijk de rij maar ontvlucht op zoek naar een overkapping om te schuilen. Maar er is nergens een mogelijkheid om te schuilen (!!!) Uiteindelijk een plekje gevonden waar al veel mensen op elkaar stonden gepropt en daar werden we vervolgens weggestuurd omdat het bij een nooduitgang was. Terug de stromende regen in en inmiddels letterlijk tot onze enkels in het water, omdat de afvoer het vele regenwater niet aan kon blijkbaar. Over heel de brede toegangslaan niet 1 mogelijkheid om te schuilen en uiteindelijk konden we bij de uitgang van de Pandadroom naar binnen vluchten. Ook hier stond alles en iedereen boven op elkaar (niet echt Coronaproof), maar we stonden eindelijk ergens droog. Doorweekt en letterlijk tot op onze onderbroek nat terwijl we een paraplu op hadden gehad. Hierdoor konden we niet anders besluiten om maar weer naar huis te rijden. Ruim € 100,- lichter en 0 attracties gehad en een zwaar teleurgestelde vriend uit België die nooit meer naar de Efteling wil. Waarom zijn er geen overkappingen in de Efteling? Daarmee houd je toch bezoekers binnen met regen? Nu vertrok een groot deel massaal en zeiknat naar huis. Ik vind dit onbegrijpelijk. Sommige attracties (Villa Volta, Droomvlucht, Fata Morgana) hebben volgens mij een overkapte wachtrij. Waarom Symbolica niet? En waarom is er rondom attracties geen mogelijkheid om ergens te schuilen voor de regen?
Gewenste Oplossing:
Aangezien we 0 attracties hebben kunnen bezoeken, omdat we zeiknat waren geregend doordat we nergens konden schuilen (of daar weggestuurd werden) en dus niet anders konden dan weer naar huis te gaan om droge kleding aan te trekken, zou ik het op prijs stellen als we nog eens 2 toegangskaarten krijgen om toch weer een positieve ervaring op te doen in de Efteling. Daarnaast hoop ik dat de Efteling meer overkappingen kan creëren. Dit lijkt me ook van belang voor het behoud van bezoekers tijdens slecht weer dagen.
(10)
