Te druk

Question

Vandaag naar efteling geweest flinke prijs moeten betalen om vervolgens overal in de rij te staan. Dus veel te druk bijna twee uur in de rij van de baron ga je verder weer een rij die net zolang. Dus de kinderen konden maar van vier attracties gebruik maken en de dag was om. Heel jammer denk niet dat we nog een keer komen. Met vriendelijke groet n.van den heuvel

Efteling · Accepted Answer

Je geeft aan dat je door de drukte ontevreden bent over jouw bezoek aan de Efteling. Wij betreuren dit en vinden het vervelend dat jullie een minder betoverende dag in de Efteling hebben gehad.

Op basis van het aantal bezoekers in het verleden maken we een drukte-indicatie. Wij begrijpen dat het dan vervelend is dat het uiteindelijk drukker was dan verwacht. Qua drukte kan het altijd mee- of tegenvallen, garanties kunnen wij je hierin helaas niet geven. Het aantal bezoekers is onderhevig aan externe factoren, zoals bijvoorbeeld het weer, studiedagen of buitenlandse vakantieperiodes, waar we niet altijd invloed op of inzicht in hebben. Hierdoor kan het mogelijk toch drukker worden in de Efteling dan we van tevoren voorspeld hadden.

We begrijpen dat de wachttijden hierdoor extra zijn opgelopen en nemen dit signaal dan ook zeer serieus. De Efteling heeft kwaliteit en gastgerichtheid hoog in het vaandel en we betreuren het dat je dit anders hebt ervaren. We nemen jouw bericht dan ook graag intern mee ter evaluatie. Wij vertrouwen erop dat wij bij een volgend bezoek wel kunnen voldoen aan jouw verwachtingen. ^Jamie

Klacht: Te druk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Efteling

Geboden Oplossing:

Klacht: Te druk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Efteling

Vergelijkbare klachten in Attractiepark