Klacht: Tassen controle

Niek54 op 26 juni 2022 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 juni 2022

Een klant van Dirk van den Broek in Delft ervaart herhaaldelijk tassencontroles bij het doen van boodschappen, wat leidt tot frustratie. Na meer dan vijftig controles voelt de klant zich wantrouwend behandeld, vooral in vergelijking met andere supermarkten zoals Albert Heijn, waar dergelijke controles niet plaatsvinden. De klant hoopt dat anderen ook hun onvrede over deze praktijk kenbaar maken.

Mijn Klacht:

Elke keer als ik bij Dirk in Delft boodschappen doe, vragen ze naar mijn tas. Weigeren is geen optie. Dat een winkel steekproef gewijs eens vraagt naar je tas, dan kan ik begrijpen. Inmiddels zit ik al aan de 50 keer tassen controle. Voor sommige artikelen heb geen keus om naar een andere supermarkt te gaan. Dat men bij Albert Heijen nooit naar je tas vraagt, raak is des te meer geërgerd vanwege het wantrouwen. Ik hoop dat meer mensen klagen over Dirk

Gewenste Oplossing:

Gewoon steekproef gewijs iemand naar een tas vragen en niet elke keer als je komt winkelen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niek54
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer