Mijn Klacht:
Hebben green egg besteld via fb, maar vraag me nu af als het geen fraude is, nl niets geleverd gekregen
Gewenste Oplossing:
Dat ze hem leveren is betaald en alles
Een klant heeft een green egg besteld via Facebook, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af of er sprake is van fraude, gezien de ontbrekende levering.
Hebben green egg besteld via fb, maar vraag me nu af als het geen fraude is, nl niets geleverd gekregen
Dat ze hem leveren is betaald en alles
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM