Mijn Klacht:
Goedendag, ik ben een trouwe klant en kocht gisteren bij de AHXL in Venlo 1 avocado. Er stond een bonusaanbieding bij met de tekst 3 stuks voor €2,50. P.st. €0.89.
De scan gaf echter €1.19 aan p.st.
Aan 2 medewerkers gevraagd waarom 1 avocado dan geen €0.89 kost. Antwoord; als je er 3 koopt, dan krijg je zelfs nog €0.17 korting!( 3 x €0.89 – €0.27€ 2.50). Zo’n bonus is dus erg misleidend. Er zou gewoon ook bij moeten staan €1.19 p.st.
Ontdanks dat het gaat om een paar cent, vind ik het de moeite waard om te melden dat ik zo’n soort bonussen erg misleidend vindt. En ik ben geneigd om dan maar op ieder gescand artikel goed te gaan letten. Jammer dat het in deze dure tijd zo moet gaan. Ook ik wil op de kleintjes letten.
Gewenste Oplossing:
Eerlijke bonusaanbiedingen, zodat de klant zich net suf hoeft te rekenen of die bonus dan ook daadwerkelijk voordeliger is. Zelfs de medewerkers kwamen er niet helemaal uit..
