Klacht: Onjuiste inhoud aardappel-bacon salade

Clyde473 op 28 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van Hees, Uw vraag is me niet duidelijk. Ik help u graag verder op [email protected]. Met vriendelijke groet, Elles Specialist Customer Care Management Klantenservice ALDI Nederland Pascalweg 21 Postbus 147 4100 AC Culemborg [email protected] Bereikbaar ma t/m vr...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 juni 2022

Een klant van Aldi heeft geklaagd over de onjuiste inhoud van de aardappel-bacon salade. De reactie van Aldi werd ervaren als een herhaling zonder echte oplossing te bieden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het commentaar van Aldi is een herhaling van zetten, het zelfde als filiaalmedewerkster.
Het is geen oplossing maar een reactie op mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval niet met een goedkoop smoesje!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 28 juni 2022 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Clyde473
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer