Klacht: Eigen merk Cien keratine shampo en consitioner niet meer te koop bij Lidl

Avatar2021 op 17 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 17-6-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Helaas zitten de Repair shampoo en conditioner niet meer in ons assortiment. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zal je melding doorsturen naar de inkoopafdeling...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 juni 2022

Een klant vraagt zich af waarom de Cien keratine shampoo en conditioner, die onder het eigen merk van Lidl vallen, niet meer beschikbaar zijn in de filialen. De producten zijn herkenbaar aan de rood-witte tubes. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waarom zijn de Cien keratine conditioner en shampoo niet meer te koop bij de Lidl filialen ? Dit zijn de rood met witte tubes van jullie eigen Lidl merk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil natuurlijk heel graag dat dit product in de filialen opnieuw verkocht wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 juni 2022 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Avatar2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer