Een klant van Jumbo ervaart herhaaldelijk problemen met de voorraad in de winkel, waarbij vaak alleen grootverpakkingen beschikbaar zijn. De klant is gefrustreerd over de standaardantwoorden van het personeel, zoals dat de voorraad later op de dag zal binnenkomen of dat het probleem bij het hoofdkantoor ligt.
Of er is geen voorraad of het is alleen grootverpakking lekker als je maar met 2 personen bent. Altijd het antwoord: komt vanmiddag met de vracht of tja het hoofdkantoor. Zo klaar mee met die stomme excuses.
Als het weer het toelaat ga ik wel ergens anders boodschappen doen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
