Terug

Klacht: Tegoedbon

Zoee1994 op 11 juni 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hunkemoller
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 juni 2022

Een klant van Hunkemöller in Breda centrum was verrast dat zij bij het retourneren van een artikel geen geld terugkreeg, maar een tegoedbon. De kassamedewerkster reageerde lacherig op haar bezorgdheid, wat de klant als onacceptabel ervoer. De klant is ontevreden over de service en overweegt om in de toekomst niet meer bij Hunkemöller te kopen.

Mijn Klacht:

Zojuist iets terug gebracht bij Hunkemöller en tot mijn verbazing kreeg ik niet mijn geld terug maar een tegoedbon. De mevrouw achter de kassa deed er erg lacherig over toen ik vertelde dat ik dit niet acceptabel vind. (Locatie Breda centrum)
Om geen enkele manier lukt het een klacht in te dienen bij Hunkemöller zelf. Wat een slechte service en slecht bedrijf.
Ik koop hier nooit meer iets en vele met mij zoals ik hier lees.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zoee1994
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hunkemoller

Alle klachten over Hunkemoller →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Hunkemoller
Zo werkt het