Klacht: Manco levering

IJT Stokman op 11 juni 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 juni 2022

Een klant heeft een Android navigatiesysteem besteld bij Radio-Navigatie.nl, maar ontving de levering niet op tijd. Na contact met het bedrijf werd het systeem alsnog geleverd, echter zonder de extra producten waarvoor betaald was. Sinds 20 mei heeft de klant geen reactie meer ontvangen na meerdere pogingen tot communicatie via e-mail en WhatsApp.

Mijn Klacht:

Android navigatie systeem besteld , geen levering maar na mailcontact toch geleverd maar zonder extra producten die ik wel betaald heb . Sinds 20 mei niets meer vernomen na meerdere eenzijdig app en mailcontact.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de resterende producten, of mij laten weten dat het binnen een week geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio-Navigatie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio-Navigatie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IJT Stokman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)