Klacht: wanorde bij munt online

Adelpeda35 op 09 juni 2022 over Munt Online in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 juni 2022

Een klant van Munt Online heeft een brief ontvangen waarin staat dat er niet betaald is, maar de klant betwist deze bewering. De situatie heeft geleid tot verwarring en onvrede over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

krijg een brief dat ik niet betaald heb maar dat klopt niet

Gewenste Oplossing:

verontschuldiging

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Munt Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Munt Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adelpeda35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM