Klacht: Versproducten zijn niet altijd goed.

[email protected] op 07 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 juni 2022

Karel Pirson heeft klachten over de versheid van fruit en groenten die hij bij Albert Heijn online bestelt. Hij merkt op dat met name schoongemaakte groenten en bepaalde soorten fruit vaak niet vers of al rot zijn, en dat gebak soms al dicht bij de houdbaarheidsdatum is. Ondanks deze problemen is hij verder tevreden over de service.

Mijn Klacht:

We bestellen nu sinds 1½ jaar de boodschappen online en krijgen ze ook altijd netjes op tijd thuisgebracht.
De laatste tijd hebben we vaker fruit en of groente erbij die niet vers of al beginnen te rotten. Met name verse groente schoongemaakt in een zakje of meloen en mango`s zijn bijna niet meer eetbaar. Gebak is soms ook al aan de einddatum. Dit vinden wij niet zoals het hoort verder zijn we zeer tevreden.

Vriendelijke groet.

Karel Pirson

Gewenste Oplossing:

Dat de inpakkers beter opletten dat alles en de datums en de versheid in orde is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer