Mijn Klacht:
Geachte lezer,
Via deze mail wil ik graag een klacht indienen.
Helemaal te gek, die actie met de insecten om in elkaar te zetten. Voor iedere bestede 10 euro één insect.
Deze week bestede ik voor 94,47 euro aan inkopen bij de Hema. Maar het teleurstellende was, dat bij afrekenen aan de kassa bleek, dat er maximaal maar drie insecten per kassabon gegeven mocht worden.
U begrijpt hoop ik wel dat ik me ontzettend belazerd voel door deze misleidende informatie, die duidelijk incorrect is.
Ik hoop dat u met deze klacht iets kunt doen en dat ik de overige insecten waar ik dus recht op heb alsnog mag ontvangen.
Met vriendelijke groet
W. Peters.
Gewenste Oplossing:
Het ontvangen van de overige zes insecten die ik bij deze kassabon mocht verwachten.
