Klacht: betalingsmogelijkheden

NietNodigNu op 27 mei 2022 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 mei 2022

Een klant van Dirk van den Broek in Barendrecht heeft geklaagd over het ontbreken van contante betalingsmogelijkheden in de slijterij. De klant vindt het onacceptabel dat hij niet met een wettig betaalmiddel kon afrekenen en verwacht dat het bedrijf deze situatie zal aanpassen om de service te verbeteren.

Mijn Klacht:

Op vrijdag 27-05 kocht ik een fles drank in de slijterij te Barendrecht.
Tot mijn grote verbazing werd mij medegedeeld dat ik niet contant kon afrekenen.
Ik vind dit niet kunnen, als ik met een wettig betaalmiddel aankom en er niet mee afrekenen kan.
Prima als het bedrijf wil innoveren op betalingstechniek, maar dit mag nooit en te nimmer ten koste gaan van de service.
Ik ga er dan ook van uit dat dit door het bedrijf aangepast gaat worden.
Gaarne uw reactie.
MVG
W A Lagrand

Gewenste Oplossing:

Zoals hierboven beschreven, aanpassen.
Zoals het hoort voor een bedrijf dat service wil bieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NietNodigNu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer