Klacht: niet telefonisch bereikbaar

zuiddam kl nr 45298741 op 23 mei 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een klant van Your Look For Less heeft moeite met het bevestigen van een bestelling en kan het bedrijf niet telefonisch bereiken. Ondanks meerdere pogingen om via e-mail contact op te nemen, is er onduidelijkheid over de status van de bestelling en de mogelijkheid om dubbele bestellingen te voorkomen. De klant vraagt om duidelijkheid over de situatie.

Mijn Klacht:

weet niet of ik heb besteld klantnummer 45298741 geprobeerd op de mail weet niet of dit is geluktik kan niet met de p c omgaan en de telefoon is al 3 dagen niet bereikbaar het bedrag is 81.50 ben al jaren klant kan ik als nog horen of het is gelukt anders heb ik 2 keer het zelfde besteld dat is niet de bedoeling

Gewenste Oplossing:

met antwoord op mijn bovenstaande vraag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Reactie van de melder van de klacht zuiddam kl nr 45298741

3 jaren geleden - heb nog geen antwoord

Reactie van de melder van de klacht zuiddam kl nr 45298741

3 jaren geleden - heb nog geen antwoord help help a u b

Reactie van de melder van de klacht zuiddam kl nr 45298741

3 jaren geleden - heb nog geen antwoord op mijn vraag??? is de bestelling geplaats of niet ik ben net aan glauwcoom aan mijn oog geopereerd zie bijna niks ik wil gebeld worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zuiddam kl nr 45298741
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten