Mijn Klacht:
In april 2021 heb ik een artikel besteld bij deze webshop. Het artikel was niet op voorraad en de levering duurde even, dat is prima. Half jaar later nog geen artikel ontvangen. Dit kwam door het China-leveringsprobleem aldus Robotdiscounter. Hierna meerdere malen gevraagd waar het artikel bleef maar nooit meer reactie ontvangen. In februari 2022 heb ik aangegeven het artikel niet meer te willen ontvangen maar het geld terug geboekt zien op mijn rekening. Tot op heden niets ontvangen. Ik krijg geen reactie, zelfs na meerdere verzoeken tot terugbetaling. Telefonisch zijn ze zeer slecht bereikbaar, krijg je iemand aan de telefoon dan is het ten eerste een zeer onbeschofte vrouw waarna je standaard wordt doorverbonden waarop de verbinding wordt verbroken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug betalen.
(10)
