Klacht: Niets na komen

CordeHeer63 op 31 mei 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 mei 2022

Een klant heeft op 28 januari een bestelling geplaatst bij Radio-Navigatie.nl en een aanbetaling van 100 euro gedaan voor een product voor zijn Mitsubishi Space Star. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via app en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de beloofde terugbetaling van de aanbetaling nog steeds niet uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 januari een bestelling gedaan bij hun voor onze Mitsubishi Space star , 100 euro aanbetaald maar tot op heden geen reacties meer. Ik heb het bedrijf div: keren ge app’t en gebeld maar krijg geen gehoor meer.
Wel 1x met een andere telefoon gebeld en hij zou de 100 euro terug storten, maar tot heden nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terug betalen van mijn voorschot van 100 euro en dat het bedrijf moet stoppen met hun werkzaamheden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door CordeHeer63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)