Klacht: Onvriendelijk personeel

N Kramer-Verheijen op 05 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 mei 2022

Een klant ervaart onvriendelijk gedrag van het personeel bij de balie van Albert Heijn. De verkoopster koos ervoor om eerst de voorraad aan te vullen in plaats van de klant direct te helpen, wat leidde tot een wachttijd van vijf minuten. De klant vindt dit zeer klantonvriendelijk.

Mijn Klacht:

Bij de balie vond de verkoopster het nodig om eerst de voorraad aan te vullen en dan pas weer de klant te helpen. Ik heb 5 minuten staan wachten. Zeer klantonvriendelijk. Klanten gaan altijd voor

Gewenste Oplossing:

Klanten gaan altijd voor, artikelen vul je daarna maar bij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N Kramer-Verheijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer