Klacht: Spel candy royale

Els Raterman op 05 mei 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 5 mei 2022

Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft een klacht ingediend over het spel Candy Royale. Volgens de gebruiker heeft hij de spellen 4086 en 4087 correct voltooid, maar kreeg hij geen goudstaven toegewezen, ondanks dat hij nog met voldoende spelers over was om deze te verdienen.

Mijn Klacht:

Ik deed mee met met spel candy royale dan moet je 7 spellen achter elkaar goed hebben krijg je goudstaven.
Ik heb spel begonnen bij 4081 en bij 4086 zegt hij u bent uitgevlogen maar ik had hem wel goed en ook spel 4087.wij waren bij spel 4086 nog maar met 10 over dus ik zou sowieso 50 goudstaven krijgen.ik krijg 0

Gewenste Oplossing:

Dat ik zeker 50 goudstaven bij mijn spel krijg

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els Raterman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM