Klacht: Aanbieding purina one actie van de dag 2 mei.

[email protected] op 02 mei 2022 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 mei 2022

Een klant van Dirk van den Broek in Naaldwijk heeft geklaagd over de beschikbaarheid van een aanbieding voor Purina One kattenbrokjes op 2 mei. Ondanks dat de klant al om 9.30 uur in de winkel was, waren de brokjes al uitverkocht, wat volgens de medewerker te wijten was aan een te lage inkoop. De klant uitte zijn ongenoegen bij de servicebalie en merkte op dat de wijziging van aanbiedingen naar woensdag verwarrend is, vooral omdat kanskoopjes wel op zondag ingaan.

Mijn Klacht:

Goedendag, vandaag van Den Haag naar Naaldwijk gereden om kattenbrokjes te kopen bij Dirk vd Broekvan Purina One.
Dit is alleen vandaag 2 mei de actie van de dag voor 1,99 per zak.
Om 9.30 u was alles al op volgens de medewerker. Antwoord was dat er te weinig is ingekocht.
Ik vind dat als je laat op de dag komt dat het kan zijn dat een aanbieding op is maar als ik om 9.30 u in de winkel in Naaldwijk ben dat de brokjes er nog horen te zijn.
Met mijn 5 katten heb ik veel kattenvoer nodig en ben ik blij met zo’n aanbieding.
Ik heb bij de service balie mijn ongenoegen geuit maar de medewerker kan er ook niets aan doen.
Verder kom ik elke zondag bij Dirk en vind het erg dat de aanbiedingen veranderd zijn naar de woensdag terwijl de kanskoopjes wel gewoon op zondag ingaan. Heel verwarrend. Waarom niet alle aanbiedingen op 1 dag?
Dit is mijn klacht.
Groetjes Patricia

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik de 10 zakken brokjes Purina One alsnog voor de aanbiedingsprijs zou kunnen krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer