Klacht: Veiligheidsvoorschriften overtreden door klm

G.W.G. den Broeder op 24 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 april 2022

Een klant van KLM heeft geconstateerd dat de veiligheidsvoorschriften zijn overtreden, aangezien de bagage van haar dochter zonder haar op een vlucht naar Florence is gestuurd. De dochter is nog op Schiphol terwijl haar man al in Florence is met de bagage, wat aanleiding geeft tot bezorgdheid over de veiligheid van ongecontroleerde bagage. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat bagage zonder passagier kan vliegen.

Mijn Klacht:

Helaas moet ik constateren dat de veiligheidsvoorschriften door de klm zijn overtreden dit weekend. Mijn dochter staat nu nog op Schiphol en d,r man is al geland in Florence vanavond en heeft reeds alle bagage, die was gisteren al gearriveerd. Dit alles door de omboekingen vanwege de staking. Ik wil nu van U weten hoe bagage alleen kan vliegen zonder passagier. Immers normaal geen passagier dan ook geen bagage. Stel je voor dat er toch explosieven in zaten?

Gewenste Oplossing:

Een antwoord waaruit blijkt dat er geen overtredingen zijn gemaakt, anders zoek ik de kranten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.W.G. den Broeder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM