Een klant heeft gemeld dat de Wiggers Twentse bakworst niet meer online verkrijgbaar is op de website van Jumbo en ook niet in de winkels te vinden is. Ondanks deze situatie weigert Jumbo de tekst op de website aan te passen om aan te geven dat het artikel niet meer beschikbaar is.
Op de website van Jumbo wordt bij Wiggers Twentse bakworst vermeld dat deze niet meer online te koop is. In de winkels is deze worst echter ook niet beschikbaar. Jumbo weigert echter haar tekst aan te passen in de trant van: artikel niet meer beschikbaar.
Juiste informatie op website
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
