Klacht: Niets geleverd

Wilvane op 20 april 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 20 april 2022

Een klant van Yunexpress meldt dat een pakket, dat volgens het tracknummer yt2207821272051955 op 31 maart 2022 zou zijn afgeleverd, nooit is ontvangen. De klager vermoedt dat er een samenwerking is tussen Yunexpress en vozuda.nl, aangezien deze website niet meer online is.

Mijn Klacht:

Volgens tracknummer yt2207821272051955 zou het pakket afgeleverd zijn op 31 maart 2022.
Bij ons is niets geleverd.volgens mij spelen ze onder een hoedje met vozuda.nl want deze website waar de spullen waren besteld is niet meer online.

Gewenste Oplossing:

Het betaalde bedrag €35 Euro terug betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilvane
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM