Klacht over Social Deal: Geen reactie op aanpa…

Mijn Klacht:

Heb een samenwerking met social deal en mijn actie is online. Daarin staat 2 vouchers per persoon en meerdere om weg te geven. Ik wil dat mensen enkel 1 voucher kunnen kopen en geen om weg te geven.

Ik heb mij contactpersoon gebeld geappt en de algemen nummer, maar krijg geen gehoor.

Ik neem aan dat de acties die jij online hebt gezet ieder moment aangepast kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Aantal vouchers veranderen in 1 en geen km weg te geven

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 21 april 2022 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mina,

Bedankt voor je melding betreffende de voorwaarde die je zou willen wijzigen.
De accountmanager heb ik op de hoogte gesteld. Hij zal zo snel mogelijk contact met je opnemen. We gaan er vanuit dat er een correcte oplossing komt.

Als je nog vragen hebt, mag je ook altijd bellen via 088-2050505.

Veel succes en plezier met de mooie deal.

Met vriendelijke groet,
Roxanne
Social Deal

Mnajjsj

Heeft op 21 april 2022 om 21:52 geantwoord

Beoordeling 7/10

(10)

Ja, graag aantal vouchers van 150 stuks naar 50 brengen en 1 voucher per persoon.

Klacht: Geen reactie op aanpassing van actie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders