Annemieke Kesselaar op 19 april 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van een Philips-apparaat meldt dat het apparaat water lekt aan de onderkant, ondanks dat het pas zes maanden in gebruik is bij een huishouden van twee personen. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Al het water wat in het reservoir gaat komt er van onderen uit, gebruik dit apparaat slechts een halfjaar voor een 2 persoonshuishouden. Hoe lossen we dit op?
Het apparaat wordt gemaakt of er wordt een nieuwe vergoedt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
