Klacht: Gratis achteruitrijcamera

ON4DRH op 22 april 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2022

Een klant van Radio-Navigatie.nl heeft een android radio besteld, waarbij een gratis achteruitrijcamera zou worden meegeleverd. Deze camera ontbrak echter in het pakket en is sindsdien niet geleverd, ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf. De klant heeft ook geen reactie ontvangen op zijn verzoeken en voelt zich teleurgesteld over de service.

Mijn Klacht:

Ik had er een android radio besteld en kreeg er een gratis achteruitrijcamera bij maar deze zat niet in het pakket .was niet op stock en werd nageleverd. Als ik een goeie review deed bij bol.com kreeg ik een dachcam gratis er bovenop.
Bij deze dat zijn dan al twee camera’s maar na maanden mailen en bellen geen gehoor van deze firma.
Mvg peeters jos

Gewenste Oplossing:

Te minste de achteruitrijcamera zodat ik mijn auto terug kan toe draaien.

Alle klachten die gemeld zijn door ON4DRH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)