Klacht: Bh’s gekocht, maar zitten niet fijn.

Mariaevertse op 05 april 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 april 2022

Een klant heeft op 1 april 2022 drie bh's gekocht bij Hunkemoller in Hoogvliet, maar ervaart een drukkend gevoel bij het dragen ervan. Bij een poging om de bh's op 5 april te retourneren, weigerde de medewerker de retour omdat twee bh's geen prijskaartje hadden, ondanks dat de klant de aankoopbon kon tonen.

Mijn Klacht:

Op 01-04-2022 3 bh’s bij hunkemoller in Hoogvliet gekocht . Helaas heb ik er niet opgelet of de prijskaartjes erop zaten . Bij thuis komst bh’s gepast en kreeg een drukkend gevoel erbij. Dinsdag 05-04-2022 terug naar de winkel gegaan en wilde ze retouren . Maar de medewerker weigerde te retouren omdat er op 2 bh’s geen prijs kaartje hing en op de 3de wel. Bij de medewerker aangegeven dat ik de bon heb en niet weet waar de prijskaartjes zijn . Ze zei dat kunnen we niet terug nemen want wij moeten weer de kaarten aan vast nieten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug krijgen . Want in deze zaak wil ik nooit meer iets kopen. Je word als een hond behandeld. Anders omruilen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariaevertse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM