Terug

Klacht: Telefoonkosten

Clara de Bont op 12 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 maart 2022

Een klant heeft geklaagd over hoge telefoonkosten van €117,29 die zijn ontstaan door lange wachttijden bij KLM. Daarnaast is er onvrede over het uitblijven van de terugbetaling van €247,49 voor een geannuleerde reis.

Mijn Klacht:

Hoge telefoon kosten. Lang wachten voor de fout die door jullie gemaakt zijn.€117,29
En mijn geld van de door jullie geannuleerde reis van het bedrag €247.49 heb ik ook nog niet terug

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming van de telefoon kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Clara de Bont
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het