Wilma ben het zat op 12 maart 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft jaloezieën besteld bij Kwantum, maar deze zijn nooit geleverd ondanks betaling. Na herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon in de maanden na de verwachte levering in december, heeft de klant nog steeds geen bevestiging of track and trace code ontvangen en beschouwt de situatie als oplichting. De klant heeft inmiddels besloten om elders een aankoop te doen.
Jaloezie besteld duurde wel lang uiteindelijk zou het in december aangeboden worden aan post nl. Die heeft het nooit gekregen geen bevesting of track and trace code. Nu maart nig steeds niets wel tig keer gemaild en gebeld.
Sorry kwantum dit lijkt oplichting.
Inmiddels maar wat anders gekocht.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
