Mijn Klacht:

Mijn wachtwoord bleek niet (meer?) bekend om in te loggen op mijn account. Ontelbare malen geprobeerd om nieuw wachtwoord aan te vragen, mijn mail adres is bekend, maar ik ontvang geen verificatie code.
Er is geen telefoonnummer om dit probleem voor te leggen en de virtuele chat zorgt voor nog meer irritatie.
Ik wil alleen maar een nieuw wachtwoord!

Gewenste Oplossing:

Een telefoonnummer met een vriendelijke medewerker die antwoord geeft of mij doorstuurt naar iemand die mij de verificatie code stuurt!