Klacht: Zelfscan van artikelen ging niet goed

Ahhuissen op 04 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het zelf scannen van de boodschappen ,wat ik al langer tijd doe, ging er iets mis met 1 artikel
waarvan het aantal niet goed was ingevuld.
Ik werd door 3 Ah medewerkers aangehouden en meteen beschuldigd van diefstal.
Lijk mij geen nette manier van omgaan met klanten.

Gewenste Oplossing:

Aan de Ah medewerkers uitleggen dat ze op een andere manier moeten reageren wanneer iemand
een fout maakt met het scannen van de artikelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ahhuissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer