Klacht: extreem hoge kosten

Anja Folkerts op 21 februari 2022 over F.S.service en Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 februari 2022

Een klant van F.S. Service en Onderhoud heeft geklaagd over extreem hoge kosten voor een reparatie. Tijdens het telefoongesprek werd alleen informatie gegeven over voorrijkosten, terwijl ter plaatse een bedrag van ruim 800 euro moest worden betaald, met de eis om dit binnen 24 uur te voldoen volgens de ontvangen factuur.

Mijn Klacht:

We zijn aan de telefoon alleen gewezen op voorrijkosten.
Bovendien moeten we ter plekke even ruim 800 euro betalen, in de factuur via de mail, moet het binnen 24 uur.

Gewenste Oplossing:

Lagere rekening en meer tijd om de factuur te voldoen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over F.S.service en Onderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over F.S.service en Onderhoud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja Folkerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM