Mijn Klacht:
Ik heb via Social Deal twee Aquadroom Sauna en Wellness Vip-arrangementen voor de Sauna in Maaseik gekocht waarbij door Social Deal beweerd wordt dat de Voucherwaarde 55 euro vertegenwoordigd. Ik heb voor de vouchers twee maal 24,95 euro betaald.
Nu bleek de entree bij de Sauna 25 euro te zijn en de extra Vip kosten 4 euro. In totaal dus 29 euro.
Ik heb zojuist gebeld met Social Deal en gevraagd waar de andere 26 euro voordeel per voucher in zitten. De dame aan de telefoon kon mij dit ook niet vertellen.
Ik vind dit een misleidende aanbieding omdat mijn voordeel uiteindelijk maar 8,10 euro is en dat terwijl men mij een voordeel van 60,10 euro voorspiegeld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een tegemoetkoming in het verschil van de voucherwaarde die belooft wordt en het uiteindelijke voordeel dat ik genoten heb. Belooft 60,10 euro voordeel . Genoten voordeel 8,10 euro.
