Mijn Klacht:
Vanaf 16-11 wekelijks 5 euro afgeboekt. Totaal 65 euro. Ik wil dit geld teruggestort hebben
Gewenste Oplossing:
Het afgeschreven geld terug gestort krijgen
miranda spronk op 13 februari 2022 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Een klant van Gamecraze meldt dat er vanaf 16 november wekelijks 5 euro ongevraagd van zijn rekening is afgeschreven, wat in totaal 65 euro bedraagt. De klant verzoekt om terugstorting van dit bedrag.
Vanaf 16-11 wekelijks 5 euro afgeboekt. Totaal 65 euro. Ik wil dit geld teruggestort hebben
Het afgeschreven geld terug gestort krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM