Terug

Klacht: Geen coulance bij ziekte

I w Bakker op 08 februari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant van de Efteling heeft in mei 2020 tickets gekocht voor het attractiepark, maar kon deze door een zware borstoperatie en de coronamaatregelen niet gebruiken. Nu de situatie is verbeterd, blijkt dat de tickets niet meer geldig zijn, waardoor de klant 192 euro kwijt is en om hulp vraagt.

Mijn Klacht:

In mei 2020 zware borstoperatie ondergaan. Om de kinderen plezier te geven met alle gepaarde spanning 4 tickets geboekt.
Na behandeling en corona nu pas mogelijkheid om te komen. Mijn tickets zijn niet meer geldig ondanks dit voorgaande, 192 euro verdwenen. Graag hulp

Gewenste Oplossing:

Eventueel een klein bedrag bijbetalen zodat we alsnog gewoon heen kunnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door I w Bakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Efteling

Alle klachten over Efteling →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Efteling
Zo werkt het