Een klant heeft een klacht ingediend over een cappuccino van Douwe Egberts, waarin zich bruine en witte stukken bevonden. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Drap in mijn koffie kom bruin en witte stukken
Tegemoet komen met nieuwe pads drink alleen maar cappuccino pads er zitten 8 in een pak maar meerdere zijn niet goed
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
